Od 16 maja zaczną obowiązywać zmiany w ofercie biletowej Kolei Śląskich. Skorygowany zostanie cennik biletów jednorazowych, miesięcznych i kwartalnych, a system ulg stanie się bardziej przejrzysty z racji jego ujednolicenia.

W związku z dalszymi planami rozbudowy siatki połączeń, znaczącym ulepszaniem i odnawianiem taboru oraz wzrostem kosztów u części wykonawców świadczących usługi dla KŚ, niezbędne jest skorygowanie obecnej taryfy Kolei Śląskich.

– Naszą misją jest zapewnianie jak największej liczby bezpiecznych i komfortowych przejazdów dla jak najszerszej grupy podróżnych. To oczywistość, podobnie jak truizmem jest stwierdzenie, że do realizacji misji KŚ niezbędne są bardzo duże nakłady finansowe. – mówi Patrycja Tomaszczyk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich. – Co więcej, pasażerowie, doceniając jakość naszych usług, wskazują potrzebę dalszej rozbudowy siatki połączeń, a każda nowa trasa (czy zwiększenie par pociągów na już wprowadzonej) to istotne koszty w budżecie spółki. Tym samym korekta cennika jest niezbędna dla utrzymania atrakcyjności naszej oferty przewozowej, dalszego rozszerzania liczby połączeń i zapewniania dogodnych dojazdów. Jest to również działanie zapobiegające likwidacji jakichkolwiek obecnych pociągów w rozkładzie jazdy KŚ – wyjaśnia.

Koleje Śląskie, po analizie aktualnych trendów i zmian w ogólnopolskim transporcie publicznym (wynikających m.in. ze zmian w krzywej popytu po pandemii i wprowadzeniu hybrydowego modelu pracy) wprowadzają następującą aktualizację w swojej ofercie:

  • korekta cennika podstawowego dla biletów dziennych, miesięcznych i kwartalnych (przy zachowaniu taryfy kilometrowej),
  • wprowadzenie specjalnego biletu 5-dniowego, zgodnie z wnioskami pasażerów pracujących w systemie hybrydowym (bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów na wskazanej na bilecie relacji przez 5 kolejno następujących po sobie dni),
  • utrzymanie oferty RODZINA (30 proc. zniżki dla osoby podróżującej z dzieckiem do 16. roku życia),
  • utrzymanie oferty Śląskie dla Rodziny – KDR (opiekun płaci 50 proc., dzieci 30 proc. lub, jeśli to korzystniejsze, stosuje się ulgę ustawową – oferta obowiązuje w dni wolne od pracy),
  • utrzymanie biletów grupowych (grupy zorganizowane złożone z co najmniej 10 osób płacą mniej o ok. 30 proc.),
  • utrzymanie biletów zintegrowanych SUPERPAKIET oraz SUPERBILET oraz biletów sieciowych SILESIA24/EUROSILESIA24,
  • utrzymanie oferty SENIOR 60+ (jednak z wycofaniem – z powodu małego zainteresowania – biletu „SENIOR 60+ poza szczytem”),
  • wycofanie biletów miesięcznych i kwartalnych na przejazdy tylko w jedną stronę,
  • wycofanie biletów miesięcznych z ulgą 30 proc. i 50 proc. (sprzedawanych w ramach oferty dla firm) oraz oferty EUROWEEKEND,
  • wycofanie biletów liniowych na wybranych trasach (cieszących się najmniejszym zainteresowaniem podróżnych).

W związku z powyższą aktualizacją zapewnione zostanie m.in.:

  • ujednolicenie zniżek dla biletów podstawowych – dziennych, miesięcznych i kwartalnych,
  • zwiększenie ulgi z 20 proc. na 25 proc. w ramach oferty SENIOR 60+,
  • zwiększenie ulgi z 5 proc. na 10 proc. w ramach przejazdów na podstawie biletu „Tam i z powrotem”,
  • łatwiejsze nabywanie biletu (wraz z jednoznacznie przypisaną właściwą ulgą) w systemach sprzedaży elektronicznej.

– Każda zmiana cennika może budzić zdezorientowanie wśród podróżnych. W pełni to rozumiemy i zapewniamy, że nasz personel pomoże Państwu zarówno w doborze jak najbardziej korzystnej oferty, jak i wyjaśni kwestie związane z majowymi zmianami. Korekta oferty jest koniecznością podyktowaną dalszym – zgodnym z oczekiwaniami podróżnych – rozwojem siatki połączeń i wielkoskalowym odnawianiem taboru, również w ramach bezwzględnie wymaganych prawem tzw. napraw rewizyjnych P4. Cały czas chcemy być dla Państwa najlepszym ekologicznym i ekonomicznym przewoźnikiem regionalnym, jednak bez najbliższych zmian nie jest to możliwe. Ponadto nowy cennik to gwarant utrzymania obecnych połączeń i dalszego planowania nowych – zaznacza Patrycja Tomaszczyk.